Das Tutorenprogramm ist ein Bildungsprogramm, das das Lernen fördert und unterstützt, z. B. durch Peer-Learning, übungs- und praxisorientierte Kurswiederholung, Anleitung und Beratung zu Kursinhalten, -wegen und -methoden, Lernstrategien und ähnlichen Fragen. Die Bedeutung und Notwendigkeit des Tutorenprogramms zeigt sich besonders in Einrichtungen, die Fremdsprachenunterricht anbieten. Der Tutor/die Tutorin ist eine Art Ratgeber für seine/ihre Kollegen und Kolleginnen, basierend auf seinen/ihren eigenen Erfahrungen und den kommunikativen, didaktischen und fachlichen Kenntnissen, die er/sie im Rahmen seiner/ihrer Tutorausbildung erworben hat.
Die folgenden Punkte werden bei der Planung und dem Aufbau des Tutorenprogramms als Bildungskonzept im Rahmen der Unternehmenskultur berücksichtigt.